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제주GO (JEJU GO) · New Vibez (뉴바이브즈)

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자주 묻는 질문

저장한 곳이 사라졌어요

내 맛집·코스는 기기 안에만 저장됩니다. 서버로 보내지 않기 때문에 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 함께 사라집니다. 더보기 → 내 핀·코스 내보내기로 백업 파일을 만들어 두시고, 새 기기에서 백업 파일 가져오기로 되돌리시면 됩니다.

내 위치가 안 잡혀요

설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 위치 서비스에서 제주GO를 앱을 사용하는 동안으로 허용해 주세요. 위치는 주변 추천과 길찾기에만 쓰고 저장하지 않습니다.

사진이 안 보여요

장소 사진은 제주관광공사 비짓제주에서 제공하는 주소를 그대로 불러옵니다. 통신 상태가 나쁘거나 원본이 내려간 경우 표시되지 않을 수 있습니다. 기능에는 영향이 없습니다.

모두의 랭킹에 부적절한 글이 있어요

글 카드의 을 눌러 신고하거나 작성자 차단을 하실 수 있습니다. 신고된 글은 확인 후 조치합니다. 급한 건은 위 메일로 알려주세요.

올린 글을 고치거나 지우고 싶어요

내가 올린 글에는 버튼이 보입니다. 본인 기기에서만 보이며, 다른 기기에서는 같은 글이어도 나타나지 않습니다.

길찾기가 앱 안에서 안 돼요

경로 안내는 카카오맵·네이버지도·Google Maps로 연결됩니다. 더보기 → 길찾기·지도 앱에서 즐겨 쓰는 앱을 고르실 수 있습니다.

데이터 출처

장소·사진 정보는 제주관광공사 비짓제주 관광정보 오픈APIOpenStreetMap(ODbL)에서 가져옵니다. 사진은 제주관광공사가 제공하는 주소를 그대로 표시하며 저희 서버에 보관하지 않습니다.